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体验优于华为荣耀智慧屏?来自品类开创者TCL电子的反攻

钱皓 2019-09-21
思维车 ”易炼红说。 论坛资讯 词条所提道的“赐金园”建设年份应为“康熙二十一年(1682)”,而非“康熙四十年”……他认为,桐城派研究正方兴未艾,还远没到客观圆熟的地步,在这种形势下,编一部辞典,普及桐城派基本知识,展示研究成果,极有意义。 论坛资讯 对于导演饺子,申威直言:“导演不磨叽、不犹豫、不纠结、胆子大,这份工作我做得很开心,很爽。 武汉论坛 洋际乡 武汉论坛 约翰内斯堡 宠物论坛 英豪镇

?马车时代,当人们被问及如何更快时,答案是更快的马车。然而,这种线性思维很快就被汽车的诞生所击碎。

正如美国创造学家罗杰·冯·奥奇所言:“避开我们固有假设的一种方法,就是在遇到熟悉的问题时,忽略或‘忘记’头脑中最先出现的正确答案。”换言之,挣脱既有的思维框架才能有效激发创造力,从而实现真正的颠覆。TCL电子便是如此,通过跳脱对“屏”的固有理解,再度打开了对电视系统的创想。

一、TCL?XESS智屏:电视系统的革命性创新?

2019-09-21,TCL?XESS智屏新品发布会在深圳举办,正式推出新品TCL?XESS智屏。此次新品集“超级VUI(Super VUI)”、“巨屏手机(Big Phone)”、“AI大屏(AI Screen)”三大亮点为一体,也将以“横竖都好看”的定位创新电视系统。

超级VUI、巨屏手机、AI大屏

TCL实业控股CEO兼雷鸟科技董事长王成提到,当下的智能电视普遍采用网格化+遥控器交互、语音辅助输入的GUI(图形交互),导致语音只能用于简单搜索、无法充分发挥优势。因而TCL?XESS智屏针对语音重新设计了一套系统,借由多轮连贯对话、自然语义理解、个性化推荐、主动问询等功能实现既精准又自然的人机交互,从而快速响应用户的观影诉求。基于“零成本交互才是最好的交互”的新理念,这种“一呼即达”的超级VUI(Super VUI)无疑也将打响电视的交互革命。

与此同时,TCL?XESS智屏开创性地实现了电视、手机的无缝切换与通信同步,可旋转成竖屏,“变身”55英寸的巨屏手机(Big Phone)。当然,这并非哗众取宠:一方面,鉴于手机在移动互联网时代的终端霸主地位,人们已经养成竖屏的内容获取方式,数据显示,当下用户94%的时间处于竖屏持握手机状态,更有80%以上的人喜欢观看竖屏短视频,由此,这一特性也能加以运用成为智屏的新竞争优势;另一方面,智屏所呈现的视觉效果是5.5英寸手机的100倍,可以同时解决手机屏幕不够大、电视不够智能的问题。多重巧思之下,竖屏生态价值彰显。

智屏视觉效果

而AI大屏(AI Screen)则是其AI×IoT战略的重要载体,可以基于万物互联实现智慧家庭的构建。具体而言,TCL?XESS智屏搭载有5G技术模块和升降式AI摄像头,采用四核智慧芯片、安桥HIFI独立专业音响,不仅能够连接冰箱、空调、洗衣机、智能锁等智能终端设备实现实时控制操作,还能针对不同家庭成员建立独立账户、提供个性化生活服务,无论是清晨苏醒还是娱乐时光都能智能应对,更有“儿童模式”自动调整屏幕亮度、色温等参数,以极具温度的陪伴进一步提升家庭生活幸福感。

此外,TCL·XESS智屏PRO更于外观配置、系统交互、内容服务、画质、音质维度出发,以双屏双芯双显、IMAX独家内容、座装+壁挂等更贴心的设置,给到用户极致感官体验。

座装和壁挂

作为智屏“创新CP”,TCL?XESS智屏与华为荣耀智慧屏堪称行业双巨头,然而相比之下,前者依托三大亮点带来的体验颠覆似乎更胜一筹。

“英雄所见略同”,TCL?XESS智屏与华为荣耀智慧屏都是智屏道路上的先行者。但智屏并非对既有电视功能的完善,而是一种彻底颠覆,因此华为荣耀虽有着芯片自研的魅力,却于产品层面处于下风。

其一,华为荣耀智慧屏借由手机操控实现魔法控屏,不仅功能行业已有,且仍旧局限功能上的传屏,相比之下TCL?XESS智屏可于手机、电视间达成无缝切换,免去各种连接的步骤,更具未来感;

其二,相较华为荣耀的巨屏手机噱头,TCL则以可旋转的设定真正实现了概念落地,由此承载基于竖屏生产的各类内容、满足用户在移动互联网时代培养的使用习惯;

其三,华为荣耀的1s开机虽颇具吸引力,但TCL以“不用开机”直接免去遥控过程,家庭成员于智屏前经过即能自动唤醒,使用门槛更低。可以说,无论外观还是交互,TCL?XESS智屏似乎都能于细节处惊艳生活。

二、创新基因,TCL颠覆智屏的原力所在

颠覆传统并非一朝一夕可达成,因而在今天的成绩背后,是TCL于时间长河中打磨完善的科技实力。

早在2012年,TCL便携手腾讯发布了全球首款可移动大屏娱乐智能云终端产品——iCE SCREEN,不仅屏幕比手机、PAD更大,可实现多个使用场景间的随意移动,还兼具手机、电脑的通讯、交友、上网等功能,以全新的产品形态填补了市场空白。

TCL携手腾讯发布iCE SCREEN

而在开创智屏概念后,TCL没有止步于此,致力推动软硬件一体化,持续走在探索前沿。旗下雷鸟科技作为电视系统开发及内容运营平台,便于战略维度发挥了较大的协同作用。据了解,此次TCL?XESS智屏的推出,雷鸟科技作为背后功臣,不仅与包括腾讯等在内的互联网巨头合作带来优势资源互补,还从UI视觉、交互、内容出发给到软件系统开发的全方位支持,实现了颠覆性延展,助力用户体验再上新高。

跨界合作之外,TCL的内部轮岗则能打破部门间的壁垒,通过提升人员适配度盘活人力资源,为后续的系列创新提供智囊团保障。同时,全球化战略也让其实现了跨国的创新文化碰撞,借由实战进一步锻造了研发、设计、制造、供应链、渠道、营销维度的创新力。

值得一提的是,科技创新之所以能发挥效用,又得益于TCL对人性与前沿趋势的深刻洞察。

汽车大王亨利·福特曾说:“如果成功有什么秘诀的话,那就是了解对方的观点,从他们的角度来思考问题。”换言之,以用户痛点为灵感,将能获得高效、精准的创新指引。TCL深谙此理,从互动的便捷性、外观的灵活性再到功能带有的“人情味儿”,似乎都是为了满足用户不断升级的诉求。尤以“找片”场景为例,传统的检索方式不仅流程繁琐,给到的结果也多且杂,往往会消耗用户不少时间成本,而智屏立足科技与人的“默契度”,通过多轮口语化的交流“揣摩”用户偏好、实现精准推荐,将以人性化的方式重新定义检索体验。

与此同时,洞悉行业趋势的能力则是推动科技落地的另一关键所在。作为大部分家庭的重要社交场景,客厅一直都是触达家庭用户的理想“阵地”,因而智屏也有望依托崛起的客厅经济开辟更大想象空间。尤其随着5G、AI等前沿科技的不断普及,有望进一步实现全场景互联互通的智慧生活,对此TCL也在持续加速对智能化、场景化应用的探索,计划携手雷鸟科技推出大屏视频通话、开拓社交功能,通过切入更多生活细节完善竖屏生态。

三、以创新为燃料,助推TCL驶向3C蓝海

对于TCL而言,主动创新不仅是刺激企业增长的动能,也是跳脱跟随状态、长期保持行业领先的关键。

混沌大学创始人李善友曾提到:“驱动增长主要有三种方式,红利、管理和创新。但是今天,红利已经耗尽、管理到达极致,增长的唯一引擎就剩下了创新。”可以说,在革命性3C产品层出不穷的当下,创新之于企业成长、之于行业竞争均价值匪浅,TCL发力智屏领域同样如此。

一方面,借由不断创新,TCL得以持续迭代产品体验,从而在用户心智中固化“科技向美而生”的品牌理念、以超级产品的定位抢占智屏品类标签,而在圈粉用户之后,其也能为后续的商业化奠定基础,进一步分食家庭经济的广阔市场。另一方面,无论是传统家电制造企业的转型升级,还是互联网巨头的强势入侵,智屏的竞争将日趋白热化,因此依托创新实现“抢跑”的玩家才能先“观望者”一步开创机遇,此次推出的新品TCL?XESS智屏无疑也将作为新的引擎,助力TCL先行占领下一阶段的高地。

从行业高度看,敢于创新、寻求颠覆的TCL将以更人性化的交互方式和极致体验,培育用户新消费习惯,有如iPhone横空出世,引领用户从PC到移动互联网的跃迁一般,开启新的智屏时代。

十多年前,iPhone的诞生以革命性的触屏体验和流畅的iOS系统,揭开了智能手机的篇章,不仅颠覆了诺基亚统治的功能机时代,更是引领了人们从PC到移动互联网的迁移。因2009年取代诺基亚后,苹果长时间占据手机霸主地位,甚至一度瓜分行业90%以上利润。

而正如iPhone凭借简洁的体验让智能手机快速实现市场渗透一样,TCL?XESS智屏同样可以依托超级VUI(Super VUI)、巨屏手机(Big Phone)、AI大屏(AI Screen)三大属性创新电视体验,通过零成本的交互快速培育市场,有望定义全新的客厅生活,由此让智屏真正进入千家万户,成为IoT时代家庭智慧场景的标配。

四、结语

商业社会从来不是一方悠哉的天堂,激烈的竞争无时无刻不在敲打每一位从业者的神经。然而对于跳出传统思维桎梏、实现主动创新的TCL来说,似乎则能更从容地应对新一轮的智屏竞争,坐看行业风起云涌。

作者:钱皓、平梦菲

编辑: 陈国国

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